Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 1. kolovoza 2026.
Ova politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo putem web stranice glowatelier.eu, u koju svrhu ih koristimo te koja prava imate u vezi s njima, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
GLOW ATELIER d.o.o. za njegu tijela
Sjedište: Poljane 67B, 51410 Poljane, Hrvatska
OIB: 58085427397
MBS: 040489093
E-mail: glowatelier.rijeka@gmail.com
Salon posluje na adresi Franje Matkovića 23, 50000 Rijeka, gdje se odvijaju tretmani i konzultacije.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Putem obrazaca za kontakt i rezervaciju prikupljamo:
- ime i prezime
- e-mail adresu
- broj telefona
- sadržaj poruke i, kod rezervacije, odabrani tretman
Uz privolu za analitičke i marketinške kolačiće, putem alata poput Google Tag Managera prikupljamo i tehničke podatke o korištenju stranice (npr. IP adresa, vrsta preglednika, stranice koje posjećujete).
3. Svrha obrade i pravna osnova
Vaše podatke obrađujemo radi:
- odgovaranja na upite poslane putem kontakt obrasca (legitimni interes)
- dogovaranja i potvrde termina rezervacije (poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora)
- analize korištenja stranice i prikazivanja oglasa, isključivo uz vašu privolu putem postavki kolačića
4. Razdoblje čuvanja podataka
Podatke iz obrazaca čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor na vaš upit ili dogovor termina, a najdulje 12 mjeseci od posljednjeg kontakta, osim ako je duže čuvanje potrebno radi zakonskih obveza (npr. računovodstvenih propisa).
5. Primatelji podataka i treće strane
Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše privole. Podaci mogu biti dostupni pružateljima usluga koje koristimo za rad stranice (npr. Google - Tag Manager, Analytics i Ads, uz vašu privolu putem kolačića), koji podatke obrađuju u skladu sa svojim vlastitim pravilima privatnosti.
6. Kolačići
Stranica koristi kolačiće radi ispravnog rada, analitike i prikazivanja oglasa. Kolačiće koji nisu nužni za rad stranice postavljamo isključivo uz vašu privolu, a svoje postavke možete izmijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice "Postavke kolačića" u podnožju stranice.
7. Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih podataka
- zatražiti brisanje podataka
- ograničiti ili prigovoriti obradi podataka
- zatražiti prijenos podataka drugom voditelju obrade
- povući privolu za kolačiće u bilo kojem trenutku
Zahtjeve možete poslati na glowatelier.rijeka@gmail.com. Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Sigurnost podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
9. Izmjene politike privatnosti
Ovu politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Datum posljednje izmjene naveden je na vrhu stranice.
10. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka javite nam se na glowatelier.rijeka@gmail.com ili putem kontakt obrasca.